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ADMINISTRATION

BUREAUTIQUE

Prise de notes et procès-verbal
Rédaction de courriels efficaces
Rédaction d'un procédurier

COMMUNICATION

Communications internes et relations publiques

COMPTABILITÉ ET FINANCES

Réussir en affaires - Gérer la croissance financière (les 3 flux) de mon entreprise et connaître le rouage du financement d’entreprise
Réussir en affaires - Assurer la pérennité de mon entreprise par la connaissance de possibilités financières du marché
Compréhension des états financiers et des ratios
Fonds de roulement
Coût de revient
Cycle de la trésorerie

DÉMARRAGE D'ENTREPRISE

Entreprendre autrement
Plan d'affaires

GESTION DES OPÉRATIONS

Réussir en affaires - Améliorer la chaîne d'approvisionnement dans mon entreprise (achats et gestion des stocks)
La gestion stratégique des opérations

LOGICIELS COMPTABLES

SAGE 50
Acomba

MANAGEMENT

Gestion de projet

MARKETING

Plan marketing
Étude de marché
Marketing stratégique

PROCESSUS ET TECHNIQUES DE VENTE

Stratégies de mise en marché de produits ou de services
Réussir en affaires - Planification stratégique de mon entreprise, choix de ma stratégie de marketing et adaptation de ma stratégie de vente
Le service à la clientèle
La gestion de la relation client
La vente-conseil et l’approche client
Formations B2B
Formation B2C

STRATÉGIES

Diagnostiquc organisationnel
Plan stratégique

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RESSOURCES HUMAINES

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